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人工智能就業替代效應國際研究管窺

   日期:2021-06-29     來源:中國社會科學網 汪前元 甘星 -中國社會科學報    作者:emma     評論:0    
       人工智能是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的技術科學。人工智能的出現和普及應用開啟了第四次工業革命的進程,帶來產業結構、城市形態、生活方式和科技格局等領域的深刻改變。歷史經驗表明,由于其兼具創新性和破壞性,顛覆性的技術革新往往不僅能帶來生產力的飛躍,而且會對就業市場產生重要影響,人工智能也是如此。一方面,人工智能可能通過替代效應造成技術性失業。人工智能是一種能夠替代勞動力的技術,在一些傳統工作崗位上,人工智能可能會取代人類,而一些企業為了提升自身的競爭力,在采用人工智能提高生產率的同時,并沒有給予由此而導致的失業問題足夠的重視,技術性失業隨之產生。另一方面,人工智能可以通過互補效應帶動部分就業增長,或者通過創造效應在相關領域創造一些新的工作崗位。人工智能對就業市場的影響取決于其所產生的替代效應、互補效應和創造效應的綜合作用結果。

  人工智能發展對就業的影響是國內外相關學者的研究重點,目前學者們已經在這一領域積累了許多寶貴的研究經驗,關注有關研究成果可以幫助我們全面了解人工智能對勞動力市場的影響,對當下公私立機構和個人積極面對人工智能帶來的發展和改變有重要價值。

  在各國造成不同的就業替代影響

  在人工智能對勞動力的替代率方面,由于采用了不同的研究方法或算法,不同研究機構的預測結果可能會存在差異,但這不會對國家之間的相對水平產生特別大的影響。英國牛津大學馬丁學院新經濟思維研究所高級研究員卡爾·本尼迪克特·弗雷(Carl Benedikt Frey)和牛津大學機器學習教授邁克爾·奧斯本(Michael A. Osborne)曾在2013年就此問題開展研究?;谌斯ぶ悄軙娲糠致殬I的觀點,他們預測至2030年35%的英國工人、47%的美國工人將被機器人取代。英國普華永道會計師事務所也在2017年進行了相關預測,該事務所假設被人工智能取代的并非某一職業的整體,而只是這些職業中的特定工作任務,并以此假設為基礎開展了預測活動。結果發現,到2030年前后,美國近40%的工作崗位可能會被機器人取代,英國、德國、日本的這一比率分別為30%、35%和21%??偛课挥诿绹柠溈襄a咨詢公司于2017年針對這一問題進行了細分研究,提出了人工智能的發展速率可能處于快速、中等、緩慢等不同情形的假設,并對不同發展速度下的情況分別進行了研究。結果發現,若假設人工智能發展速率處于中等水平,到2030年在全球范圍內人工智能的勞動力替代平均比率將是15%,美國和德國的這一比率分別高達23%和24%,印度則僅有9%。

  從有關研究結果來看,整體而言,發達國家采用人工智能和自動化技術的動機更強,在發達國家勞動力被替代的程度會更高,速度也會更快。其中,美國、英國、德國和日本等發達經濟體的表現將非常典型。當然在現實中,經濟、法律和監管約束可能會限制人工智能的替代效應,如在奧地利、比利時、荷蘭、瑞典和瑞士等發達經濟體以及一些發展中國家,勞動者保護規則、傳統文化、產業構成等因素會延緩人工智能對勞動力的替代進程。

  各領域和人群所受影響有差異

  勞動者的年齡、性別、受教育程度及其所處行業、工作內容等形成了“就業替代的微觀結構”。同一經濟體中,不同勞動者受人工智能發展的影響也有差別。

  有關研究顯示,常規化、程式化、重復性的工作易被人工智能取代。機器人能很輕松地勝任繁重、枯燥乏味的工作并且效率很高,因而工作內容較為規律的產業中的工作崗位容易被人工智能或自動化裝置所替代。如在運輸和倉儲、生產制造、商品批發和零售等行業中,大量工人從事相對常規、標準化的工作,這些工作崗位被人工智能或自動化裝置取代的可能性較大;而算法技術的發展會在短期內給金融服務和信息管理等數據驅動類行業帶來較大影響。在需要復雜的推理、創造力和社交智慧的工作崗位上,人類就不那么容易被人工智能替代。例如,健康和教育產業的工作內容通常涉及大量的專業知識并需要經常與他人溝通,平均而言對受教育程度的要求也較高,不易被人工智能取代。同一產業內工作內容不同的崗位之間所受到的影響也有差異。

  經濟合作與發展組織2016年的調查結果顯示,受教育程度較低的勞動者所能從事的工作崗位更容易被人工智能或自動化裝置所取代。從事低端制造業、服務業的年輕人也要面對人工智能或自動化技術的競爭,甚至其所要面對的競爭比他們的長輩更強,因為那些更為年長的人進入職場的時間較長,可能已經走上了管理崗位,也就不容易被人工智能所替代。而如果工作崗位的總體數量減少,那么留給初入職場的年輕人的工作機會也會減少。為了幫助年輕人克服在就業方面的不安全感,可以為他們提供通過繼續教育獲得第二學歷的機會,幫助他們獲得新的就業機遇。

  另外,由于傳統上而言,男性在技術、工程、制造等相關類別的工作崗位競爭中更占優勢,與男性相比,女性未來在勞動力市場競爭中受到人工智能的影響可能更大。調查顯示,在美國,由人工智能和自動化技術創造的新就業機會中,近60%將來自男性主導的領域。這就需要我們幫助女性克服傳統上的阻礙,取得職場上的成功,如減少女性花費在家庭上的時間,幫助女性獲得科學、技術、工程類的學歷和就業機會等,這會減少她們所可能受到的負面影響。

  多方共同努力適應現實要求

  面對人工智能對就業市場的影響以及國際競爭壓力,有關機構需要迅速行動、積極參與,有計劃、有方向地發揮自身的作用,使勞動力能夠順利轉移到新興領域或者找到其他適合自己的工作。筆者認為,在這一過程中,公共機構可以在四個方面發揮積極作用。第一,通過宏觀和微觀政策調控來保障經濟產出持續、穩定增長,以支持企業投資、創新,創造就業機會。第二,提供再就業培訓資助與支持政策,推動企業通過內部培訓和與教育機構的合作,向員工提供在職培訓和技能擴展學習機會,引導個人終身學習以適應就業市場的變化,減少技術性失業風險。第三,降低勞動力流動成本,減少員工與企業的信息不對稱,促進就業水平的提升。第四,為勞動者提供經濟資助和其他形式的過渡性福利援助,包括為其提供失業保險、設置公立職業介紹機構幫助他們尋找有償工作等。

  就企業而言,為了順應時代發展的潮流,應盡早采用自動化技術優化業務流程、發揮人工智能優勢,制定相應的人才戰略和勞動力需求計劃,進行崗位調整、員工再培訓和新員工引進,這不僅符合企業自身利益,也是在承擔企業應盡的社會責任。至于勞動者個人,則要有危機意識,注意持續學習、終身學習,不斷獲取新技能以適應技術發展所帶來的行業變化,適應就業市場的新需要。

  人工智能的發展為全球經濟帶來了新的增長點,也可以成為應對人口老齡化問題的有效手段。機器可以承擔日常的、危險的或污穢的工作,讓人類更充分地發揮天賦,但要獲得這些好處,我們需要通過確保強勁的經濟增長、強調新技能培訓和持續學習能力培養,為勞動力轉移創造條件,積極擁抱人工智能時代。

 ?。ū疚南祰疑缈苹痦椖?ldquo;人工智能對勞動者福利的多維沖擊及其制度安排”(19BJL098)階段性成果)

 ?。ㄗ髡邌挝唬簭V東金融學院研究生處;北京師范大學國際商務與管理研究中心)
 
 
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